ข้อกำหนดการใช้งานและสัญญาอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์ (EULA)

1. เราคือใคร

CleanSweep พัฒนาและจำหน่ายโดย Tetono ประเทศไทย (ในข้อกำหนดนี้เรียกว่า “เรา”) ติดต่อได้ที่ [email protected]

“ซอฟต์แวร์” หมายถึงโปรแกรม CleanSweep ตัวติดตั้ง การอัปเดต และเอกสารประกอบ “คีย์ไลเซนส์” หมายถึงรหัสที่ใช้เปิดใช้งาน CleanSweep Pro

2. การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อคุณดาวน์โหลด ติดตั้ง ใช้ หรือซื้อ CleanSweep ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าติดตั้งหรือใช้ซอฟต์แวร์ ถ้าคุณใช้ในนามบริษัทหรือองค์กร คุณยืนยันว่ามีอำนาจยอมรับข้อกำหนดนี้แทนองค์กรนั้น

3. สัญญาอนุญาตรุ่นฟรี

เราอนุญาตให้คุณติดตั้งและใช้ CleanSweep รุ่นฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งเพื่อการส่วนตัวและในธุรกิจ แบบไม่ผูกขาดและโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นไม่ได้ รุ่นฟรีไม่มีโฆษณา ไม่ติดตั้งโปรแกรมอื่นพ่วง และไม่เก็บข้อมูลการใช้งาน

คุณแนะนำหรือส่งลิงก์ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ https://cleansweep.tetono.com/download/ ให้ผู้อื่นได้ แต่ไม่ควรนำตัวติดตั้งไปเผยแพร่ซ้ำที่อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ผู้ใช้ได้ไฟล์ที่ถูกต้องและปลอดภัยเสมอ

4. การซื้อ CleanSweep Pro

• ราคา: ฿299 (บาท) ชำระครั้งเดียว ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือนหรือรายปี และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ราคาที่ใช้คือราคาที่แสดงบนหน้าชำระเงินในขณะที่คุณซื้อ
• การชำระเงิน: ผ่านหน้าชำระเงินของ Stripe รองรับ PromptPay บัตรเครดิต/เดบิต Apple Pay และ Google Pay Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
• สัญญาซื้อขายเกิดขึ้น เมื่อการชำระเงินสำเร็จและระบบออกคีย์ไลเซนส์ให้คุณ
• ใบเสร็จ: Stripe อาจส่งใบเสร็จไปยังอีเมลที่คุณกรอกตอนชำระเงิน หากต้องการเอกสารเพิ่มเติม ติดต่อ [email protected]

5. การส่งมอบคีย์และการเปิดใช้งาน

• คีย์ไลเซนส์จะแสดงบนหน้าขอบคุณทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ และส่งทางอีเมลด้วยเมื่อระบบส่งอีเมลพร้อมใช้งาน
• หากทำคีย์หาย ขอรับใหม่ได้ที่ หน้ากู้คืนคีย์ หรืออีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ
• ถ้าคุณซื้อจากในแอป CleanSweep Pro จะเปิดใช้งานบนเครื่องนั้นให้อัตโนมัติ
• การเปิดใช้งานและตรวจสอบไลเซนส์จะส่งคีย์ รหัสเครื่องที่ผ่านการแฮชแบบทางเดียว (ย้อนกลับเป็นข้อมูลเครื่องจริงไม่ได้) และเวอร์ชันของแอปไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อนับจำนวนเครื่องที่ใช้คีย์ รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

6. สิทธิ์การใช้ไลเซนส์ Pro

• หนึ่งคีย์ใช้เปิดใช้งาน CleanSweep Pro ได้พร้อมกันสูงสุด 3 เครื่อง ใช้ได้ทั้งเพื่อการส่วนตัวและในธุรกิจ
• ไลเซนส์เป็นแบบตลอดชีพสำหรับเวอร์ชัน 1.x ไม่มีวันหมดอายุตราบที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
• ย้ายไปเครื่องใหม่: ถอนการติดตั้ง CleanSweep จากเครื่องเดิม ตัวถอนจะคืนสิทธิ์ (seat) ของเครื่องนั้นให้ แล้วนำคีย์ไปใช้บนเครื่องใหม่ได้ หากเครื่องเดิมเสียหรือติดตั้ง Windows ใหม่จนคืนสิทธิ์ไม่ได้ ติดต่อเราเพื่อรีเซ็ตให้
• คีย์เป็นของผู้ซื้อ ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้ร่วม นอกเหนือจากเครื่องของคุณเองหรือเครื่องในองค์กรของคุณภายในจำนวนที่กำหนด

ซอฟต์แวร์ถูก “อนุญาตให้ใช้” ไม่ได้ “ขาย” ให้คุณ ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในซอฟต์แวร์ยังเป็นของ Tetono

7. การทดลองใช้ Pro

คุณทดลองใช้ฟีเจอร์ Pro ได้ฟรี 7 วันจากในแอป ไม่ต้องใช้บัตร ทดลองได้หนึ่งครั้งต่อเครื่อง เมื่อครบกำหนด แอปจะกลับเป็นรุ่นฟรีโดยอัตโนมัติ ไม่มีการเรียกเก็บเงินใด ๆ และสิ่งที่คุณลบระหว่างทดลองยังกู้คืนได้ตามปกติ

8. การอัปเดต

ผู้ซื้อ CleanSweep Pro ได้รับการอัปเดตฟรีทุกเวอร์ชันในรุ่น 1.x ถ้าวันหนึ่งเราออกเวอร์ชันหลักถัดไป (เช่น 2.0) ซึ่งมีงานพัฒนาใหม่จำนวนมาก เวอร์ชันนั้นอาจจำหน่ายแยก เราจะแจ้งให้ชัดเจนล่วงหน้า และเวอร์ชัน 1.x ที่คุณซื้อไว้ยังใช้งานได้ต่อตามปกติ

เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัยและความเข้ากันได้กับ Windows โดยจะไม่ลดทอนความสามารถหลักของ Pro ที่คุณซื้อไปโดยไม่มีเหตุอันสมควร

9. สิ่งที่ไม่อนุญาต

• แชร์ ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่คีย์ไลเซนส์ต่อสาธารณะ
• แคร็ก ปลอมคีย์ หรือหลบเลี่ยง ปิดกั้น หรือดัดแปลงระบบไลเซนส์และการเปิดใช้งาน
• แจกจ่าย ขายต่อ หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ หรือรวมซอฟต์แวร์ไว้ในชุดโปรแกรมอื่น
• วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนซอฟต์แวร์ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง
• ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำผิดกฎหมาย หรือใช้กับเครื่องที่คุณไม่มีสิทธิ์ดูแล

10. ความรับผิดชอบของคุณ

CleanSweep ถูกออกแบบให้ปลอดภัยเป็นอันดับหนึ่ง มีระบบป้องกันการลบโฟลเดอร์ระบบและไฟล์ส่วนตัว ระดับความมั่นใจของทุกรายการ และสำรองสิ่งที่ลบไว้ให้กู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม ทุกเครื่องมีการตั้งค่าไม่เหมือนกัน คุณจึงควร:

• อ่านและตรวจรายการก่อนกดลบทุกครั้ง โดยเฉพาะรายการที่ระบุว่า “ไม่แน่ใจ”
• สำรองข้อมูลสำคัญของคุณอย่างสม่ำเสมอ เช่น ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือคลาวด์
• เปิดใช้การสร้างจุดคืนค่าระบบ (System Restore) ก่อนถอนโปรแกรม ซึ่งเป็นตัวเลือกในการตั้งค่า
• ไม่ลบข้อมูลสำรองในโฟลเดอร์ของ CleanSweep หรือล้างถังรีไซเคิลจนกว่าจะแน่ใจว่าไม่ต้องกู้คืนแล้ว

11. การรับประกัน

เราตั้งใจพัฒนาและทดสอบ CleanSweep อย่างรอบคอบ แต่ไม่มีซอฟต์แวร์ใดปราศจากข้อผิดพลาดได้ทั้งหมด ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ซอฟต์แวร์จึงให้บริการ “ตามสภาพ” โดยเราไม่รับประกันว่าจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณทุกกรณี

ข้อนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทยซึ่งตกลงยกเว้นไม่ได้ หากซอฟต์แวร์ชำรุดบกพร่องจนใช้งานตามที่เราอธิบายไว้ไม่ได้ โปรดแจ้งเรา เราจะแก้ไข หรือคืนเงินให้ตามความเหมาะสม

12. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:

• ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์และข้อกำหนดนี้ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราสำหรับ CleanSweep Pro (สำหรับรุ่นฟรี คือไม่เกินศูนย์บาท ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น)
• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร หรือการสูญหายของข้อมูลที่คุณสามารถป้องกันได้ด้วยการตรวจรายการก่อนลบ การกู้คืนจากข้อมูลสำรองของ CleanSweep หรือการสำรองข้อมูลตามปกติ

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด เช่น ความรับผิดจากการฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 373 รวมถึงความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย

13. การคืนเงิน

หากไม่พอใจ CleanSweep Pro ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยไม่ต้องให้เหตุผล ขั้นตอนและเงื่อนไขอยู่ในนโยบายการคืนเงิน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

14. การสิ้นสุดสิทธิ์

• สิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้สิ้นสุดลงทันทีหากคุณฝ่าฝืนข้อห้ามในข้อ 9 และเราอาจยกเลิกคีย์ที่ถูกแชร์ ขาย หรือได้มาโดยมิชอบ
• เมื่อมีการคืนเงิน หรือการชำระเงินถูกปฏิเสธหรือเรียกคืน (chargeback) คีย์นั้นจะถูกยกเลิก ฟีเจอร์ Pro จะหยุดทำงานในทุกเครื่องที่ใช้คีย์ แต่รุ่นฟรีและการกู้คืนสิ่งที่ลบไปแล้วยังใช้ได้ตามปกติ
• คุณเลิกใช้ได้ทุกเมื่อด้วยการถอนการติดตั้ง CleanSweep ตัวถอนจะลบงานตามกำหนดเวลาของโปรแกรม คืนสิทธิ์เครื่องของคีย์ และถามว่าจะลบโฟลเดอร์ข้อมูลของโปรแกรมด้วยหรือไม่

15. ความเป็นส่วนตัว

CleanSweep ไม่เก็บข้อมูลการใช้งาน และไม่ส่งรายชื่อไฟล์ รายชื่อโปรแกรม หรือข้อมูลรีจิสทรีในเครื่องของคุณออกไปที่ใด เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการขายและการเปิดใช้งานไลเซนส์เท่านั้น อ่านรายละเอียดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนไป โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลล่วงหน้าตามสมควร การเปลี่ยนแปลงจะไม่ลดสิทธิ์ของไลเซนส์ที่คุณซื้อไปแล้วย้อนหลัง

17. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาท เราอยากให้คุยกันก่อนเพื่อหาทางออกที่เป็นธรรม หากตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา หากข้อใดในข้อกำหนดนี้ใช้บังคับไม่ได้ ข้อที่เหลือยังมีผลตามปกติ

18. ติดต่อเรา

Tetono · อีเมล [email protected] · เว็บไซต์ https://cleansweep.tetono.com